验证码和登录信息不要外传
验证码仅用于本人完成必要验证,不应通过聊天、截图或电话转交给他人。平台基础服务不会要求用户把验证码发给陌生人。遇到声称代登录、账号验证的请求,应停止操作并通过帮助中心核对。
在可信设备上管理账号
尽量避免在不熟悉的公共设备保存登录状态。发现登录环境异常、消息记录变化或资料被修改时,应及时退出可疑设备、检查安全设置,并根据帮助说明完成必要的账号保护操作。
私信中的身份自述需要独立判断
陌生人提供的职业、身份、照片或经历不能自动视为真实。不要因为对方自称工作人员、创作者或熟人就提供证件、支付信息、住址或验证码。需要核实平台通知时,应回到站内官方页面。
举报和屏蔽用于减少持续风险
遇到骚扰、欺骗、违法、低俗或持续发送不当消息的账户,可以使用屏蔽与举报。若涉及现实安全风险,应依据所在地法律法规寻求适当的线下支持,而不是继续在私信中争论。
年龄与理性使用同样属于安全边界
成年社交功能有年龄限制,未成年人不应使用。所有用户应遵守所在地法律法规和平台规则,合理安排使用时间,不因陌生人的催促放松对账号、隐私和个人信息的保护。
APP使用说明
在APP中管理账号时,只在可信设备完成必要验证,并及时检查消息与登录状态。若出现异常登录、资料变化或可疑私信,应先保护验证码和登录信息,再通过站内账号安全与帮助页面查看处理说明。
用户体验反馈
“账号安全页没有用很吓人的语气,而是把验证码、设备、私信和举报这些常见问题逐项讲清楚,比较容易照着检查。”
服务说明
有人自称客服索要验证码怎么办?
不要提供。验证码只应由本人完成必要验证。请停止与对方交换敏感信息,并通过站内帮助或服务中心核对。使用平台还应符合年龄要求和所在地法律法规。
查看更多常见问题 →涉及成年用户交友、匹配或相关私信互动的功能仅面向符合法定年龄并符合平台规则的用户开放,未成年人不应使用。请遵守所在地法律法规,保护个人隐私与账号安全,不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址等敏感资料。

